Få bedre kontroll på dine billetter og sesongkort

Her registrerer du din profil

Du har nå mulighet til å lage din helt egen supporterprofil i billettsystemet vårt. Ved noen enkle steg oppretter du en profil som gir deg tilgang til sesongkort, abonnement og billetter du har kjøpt gjennom klubben.

Med en supporterprofil kan du blant annet videresende billetter til venner og familie, enkelt finne igjen QR-koden på dine billetter samt frigjøre setet ditt på kamper du ikke kan delta på. Under finner du en guide til hvordan du registrer din profil.

👉🏽 Uavhengig av om du har sesongkort, abonnement eller kun kjøper billett på enkelte kamper, så ønsker vi gjerne at du registrerer din profil i vårt billettsystem.

Alle som oppretter en profil innen 1. oktober er med i trekningen av årets bortedrakt. Tre heldige vinnere trekkes ut

Slik oppretter du en profil

Det er viktig at du registrerer deg med samme e-postadresse og kontaktinformasjon som du har brukt på sesongkortet og billettene dine tidligere.

1. Gå inn på https://godset.ticketco.shop
2. Klikk på «Logg inn» øverst i høyre hjørne.
3. Velg «Registrer deg» og fyll inn detaljene dine. Bruk samme e-postadresse som du brukte da du kjøpte sesongkortet og/eller billettene dine.
4. Profilen din er nå klar. For å få tilgang til billettene må du bekrefte e-postadressen din.
5. Klikk på «Send bekreftelses-e-post»(se under), åpne e-posten du mottar (dette kan ta 2-3 minutter), og følg lenken. Billetter, overføringer og frigjøring av seter blir synlig først når adressen er bekreftet.

Har du allerede en profil, bruker du «Logg inn». Har du glemt passordet, velger du «Har du glemt passordet ditt» og får tilsendt en lenke for å lage et nytt.

Slik fungerer profilen
 

Hjem

Under Hjem ser du en oversikt over kommende kamper. Herfra kan du både kjøpe billetter og se hvilke billetter du allerede har.

Aktive elementer

Under Aktive elementer finner du sesongkortet ditt/ billettene du har til kommende kamper. Her får du oversikt over din billetter, og her kan du også finne QR-kode til skanning når du skal på kamp. 

Oppdatere kortdetaljer

Dersom du har Godset Abonnement med løpende betaling, kan du oppdatere betalingskortet som er knyttet til abonnementet. Klikk på de tre prikkene øverst til høyre på kortet, og velg «Oppdater betalingsmåte».

Last ned sesongkort og billetter

Klikk på knappen nederst på kortet "Last ned PDF". 

Del sesongkort eller billetter

Trykk på de tre prikkene øverst på sesongkortet/billetten og velg  “Del element”. Her kan du videresende billettene til de du har registrert som "Venner og familie" (se under). 

Venner og familie

Det finnes to måter å legge til noen på:

Administrert profil

Bruk dette for personer uten egen e-postadresse, som for eksempel barn. Du oppretter og administrerer billettene deres selv.

Skjermbilde: opprett administrert profil

1. Klikk «Inviter venner og familie».
2. Velg «Administrert profil».
3. Fyll inn fullt navn og bursdag.
4. Klikk «Opprett profil».

Personen dukker nå opp som et eget valg når du skal tildele billetter.

Inviter

Bruk dette for personer med egen e-postadresse. De får da sin egen profil og kan følge sine egne billetter.

Skjermbilde: inviter en venn via e-post

1. Klikk «Inviter venner og familie».
2. Velg «Inviter».
3. Fyll inn fullt navn og e-postadresse.
4. Klikk «Inviter».

Personen mottar en e-post og kan takke ja til å bli lagt til i nettverket ditt.

Tildel billetter til venner og familie ved kjøp

Når nettverket ditt er satt opp, kan du tildele hver billetter til venner og familie under fanen "Aktive Elementer" hvor du finner dine billetter. Her klikker du på de tre prikene øverst på den billetten du vil dele, og velger "Del element". Så velger du hvem fra ditt nettverk du ønsker å dele billetten med. 

Slik frigjør du setet ditt til en kamp

1. Finn kampen i oversikten over kommende kamper.
2. Klikk på «Kan ikke delta» på kampen du ikke skal på.
3. Velg hvilke seter du ønsker å frigjøre. Har du flere sesongkort i husstanden, velger du selv hvor mange av setene som skal fristilles.
4. Bekreft frigjøringen. Du får en bekreftelse på e-post.

Spørsmål og svar

Jeg har ikke mottatt e-posten for å bekrefte eller tilbakestille passordet

Det tar ofte 1-3 minutter før e-posten kommer. Sjekk evt. også søppelpostmappen din først. Har du fortsatt ikke mottatt noe, ta kontakt med [email protected]

Hvorfor må jeg bekrefte e-postadressen min?

Uten bekreftet e-postadresse er billettene, overføringene og frigjøringen av seter skjult på profilen din. Bekreft adressen under fanen «Aktive elementer».

Hva er forskjellen på «Administrert profil» og «Inviter»?

Bruk administrert profil for personer uten egen e-postadresse, som barn. Du styrer billettene deres selv. Bruk «Inviter» for personer med egen e-postadresse. De får da sin egen profil.

Jeg har registrert feil e-postadresse og vil slå sammen kontoene mine

Ta kontakt med oss og oppgi hvilken adresse du vil beholde, og hvilken som skal slås sammen inn i den.